Konto
Her finder du svar på alle dine spørgsmål om kontoen.
Personlige kontooplysninger
Hvordan opretter jeg en konto?
Hvis du ønsker at oprette en konto, skal du gå til “Log ind” øverst til højre på siden og klikke på “Opret en!” Derefter kan du udfylde dine oplysninger. Når du klikker på ‘Send’, vil din konto blive oprettet.
Hvordan ændrer jeg mine oplysninger?
Du kan altid opdatere dine oplysninger i din konto, såsom dit navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse. Følg disse trin for at ændre dine personlige oplysninger:
- Gå til login-skærmen og log ind med din e-mailadresse og adgangskode.
- Klik på ‘Kontooplysninger’.
- Her kan du opdatere dine personlige oplysninger, e-mailadresse og adgangskode.
- Klik på ‘Gem’, og dine oplysninger vil blive opdateret og gemt.
Jeg har glemt e-mailadressen til min konto. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke længere kan huske e-mailadressen til din konto, bedes du sende en e-mail til vores kundeservice.
For at hjælpe os med at identificere din konto og finde den korrekte e-mailadresse, bedes du inkludere følgende oplysninger i din e-mail:
- Dit for- og efternavn
- Din adresse (by, gadenavn + nummer, postnummer)
På denne måde kan vi knytte dine oplysninger til din konto og give dig den korrekte e-mailadresse.
Direkte Kontakt
Vores kundeservice er tilgængelig på hverdage fra kl. 8:00 til 17:00